политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

Компания APPTOPUP («мы») придает большое значение защите конфиденциальности и личной информации пользователей. При использовании вами наших продуктов и/или услуг мы можем собирать и использовать вашу соответствующую информацию. Ваше доверие очень важно для нас, и мы понимаем, насколько важна для вас личная информация. Мы примем соответствующие меры безопасности, требуемые законодательством и нормативными актами, для надежной и контролируемой защиты вашей личной информации. В связи с этим мы разработали настоящую *Политику конфиденциальности* (далее именуемую «настоящая Политика/настоящая Политика конфиденциальности») и напоминаем вам:

Данная политика конфиденциальности тесно связана с услугами торгового центра APPTOPUP, которыми вы пользуетесь, и различными бизнес-функциями, включенными в эти услуги (далее совместно именуемые «наши продукты и/или услуги»). Мы надеемся, что вы внимательно ознакомитесь с содержанием данной политики конфиденциальности и убедитесь, что полностью понимаете ее, прежде чем использовать наши продукты и/или услуги, чтобы вы могли сделать правильный выбор в соответствии с положениями данной политики конфиденциальности.

Данная политика распространяется на все продукты и услуги, предоставляемые APPTOPUP. Перед использованием любых продуктов или услуг APPTOPUP, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой и полностью поймите ее положения, особенно пункты, выделенные жирным шрифтом, на которые следует обратить внимание. Начинайте использовать их только после полного понимания и согласия с условиями. В процессе ознакомления с соглашением, если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться за консультацией в нашу службу поддержки клиентов; если вы не согласны с соответствующими положениями соглашения или каким-либо его пунктом, вы должны немедленно прекратить использование APPTOPUP.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения относительно содержания данной политики или связанных с ней вопросов, вы можете связаться с нами в любое время различными способами, например, посетив круглосуточную онлайн-систему обслуживания клиентов https://www.APPTOPUP.com/contact, добавив официальный публичный аккаунт APPTOPUP в WeChat (apptopupcom) или отправив электронное письмо на официальный почтовый ящик [email protected].

Данная политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:

I. Как мы собираем и используем вашу персональную информацию

При использовании вами наших продуктов и/или услуг нам необходимо/может потребоваться собирать и использовать следующую личную информацию:

(1) Необходимая информация, которую вы должны разрешить нам собирать и использовать для выполнения основных функций предоставления наших продуктов и/или услуг. Если вы откажетесь предоставить соответствующую информацию, вы не сможете нормально пользоваться нашими продуктами и/или услугами;

(2) Информация, которую вы можете разрешить нам собирать и использовать для реализации дополнительных функций предоставления наших продуктов и/или услуг. Если вы откажетесь предоставить ее, вы не сможете в обычном режиме использовать соответствующие дополнительные функции или достичь функциональных результатов, которые мы намерены обеспечить, но это не повлияет на ваше обычное использование основных функций наших продуктов и/или услуг.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

(1) Мы стремимся создавать разнообразные продукты и услуги, отвечающие вашим потребностям. В связи с широким ассортиментом предлагаемых нами продуктов и услуг, а также различиями в конкретных продуктах/услугах, выбираемых разными пользователями, соответственно, основные/дополнительные функции, а также типы и объем собираемой и используемой личной информации будут различаться. Пожалуйста, ознакомьтесь с функциями конкретного продукта/услуги;

(2) Чтобы обеспечить вам лучший опыт использования продуктов и услуг, мы постоянно стремимся улучшать наши технологии. Соответственно, мы можем иногда запускать новые или оптимизированные функции, что может потребовать сбора и использования новой личной информации или изменения цели или метода использования личной информации. В этом отношении мы отдельно объясним вам цель сбора, объем и метод использования соответствующей информации с помощью таких способов, как обновление данной политики, всплывающие окна и подсказки на страницах, и предоставим вам возможность самостоятельно выбрать, соглашаться ли на сбор и использование этой информации после получения вашего явного согласия.

Персональная информация — это различные данные, записанные в электронной или иной форме, которые позволяют идентифицировать конкретное физическое лицо отдельно или в сочетании с другой информацией, либо отражают деятельность конкретного физического лица.

При обращении в APPTOPUP или аффилированные с APPTOPUP компании могут потребовать предоставления личной информации. APPTOPUP и ее аффилированные компании могут передавать эту личную информацию и использовать ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. APPTOPUP и ее аффилированные компании также могут объединять эту информацию с другой информацией для предоставления и улучшения наших продуктов, услуг, контента и рекламы. Вы не обязаны предоставлять запрашиваемую нами личную информацию, но во многих случаях, если вы решите ее не предоставлять, мы не сможем предоставить вам наши продукты или услуги, а также не сможем решить возникшие у вас проблемы.

Чтобы сделать ваши покупки более удобными и приятными, а также улучшить ваш опыт онлайн-шопинга на APPTOPUP, некоторые из наших расширенных функций могут собирать и использовать вашу личную информацию. Если вы не предоставите эту личную информацию, вы все равно сможете совершать покупки онлайн, но вы можете не иметь возможности использовать эти расширенные функции, которые могут сделать ваши покупки более увлекательными, или вам не потребуется повторно вводить некоторую информацию при покупке определенных товаров.

Вы полностью осведомлены о том, что в следующих случаях мы можем собирать и использовать персональную информацию без вашего разрешения и согласия:

- Связанные с национальной безопасностью или безопасностью национальной обороны;

- Связанные с общественной безопасностью, общественным здравоохранением или важнейшими общественными интересами;

- Связано с уголовным расследованием, судебным преследованием, судебным процессом и исполнением приговоров и т. д.;

- В целях защиты основных законных прав и интересов, таких как жизнь и имущество субъекта персональных данных или других лиц, но при этом сложно получить согласие физического лица;

- Собранная персональная информация раскрывается субъектом персональных данных или его опекуном общественности;

- Собранная информация о ваших персональных данных, публично раскрытая на законных основаниях, например, в юридических новостных сообщениях, в материалах, опубликованных правительством и т. д.;

- Необходимо для подписания договора по вашему запросу;

- Необходимо для обеспечения безопасной и стабильной работы предоставляемых продуктов и/или услуг, например, для выявления и устранения неисправностей в продуктах и/или услугах;

- Необходимо для достоверного освещения новостей;

- Необходимо для статистических или научных исследований, проводимых научно-исследовательскими учреждениями в общественных интересах, и при предоставлении результатов научных исследований или описательных данных внешнему миру, при этом содержащаяся в результатах персональная информация обезличивается;

- Другие обстоятельства, предусмотренные законами и нормативными актами;

**Обстоятельства, при которых мы получаем ваши персональные данные от третьих лиц:**

Мы можем получить предоставленную вами информацию об учетной записи от третьих лиц, и после вашего согласия с данной политикой конфиденциальности связать вашу учетную запись третьей стороны с вашей учетной записью APPTOPUP, чтобы вы могли напрямую входить в систему и использовать наши продукты и/или услуги через учетную запись третьей стороны. В соответствии с соглашением с третьей стороной и после подтверждения законности источника персональной информации мы будем использовать вашу персональную информацию при условии соблюдения соответствующих законов и правил.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую APPTOPUP может собирать, и способы ее использования.

II. Какую персональную информацию мы собираем

При создании учетной записи APPTOPUP, покупке товаров, участии в акциях APPTOPUP, обращении к нам или участии в онлайн-опросах мы можем собирать различную личную информацию о вас, включая:

- Основная информация (включая имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, другую контактную информацию в интернете);

- Персональные данные (включая удостоверение личности, паспорт, банковскую карту и выписку по ней, водительское удостоверение и т. д.);

- Черты лица;

- Информация, позволяющая идентифицировать пользователя в сети (включая учетную запись системы, IP-адрес, адрес электронной почты, а также пароли, ответы на вопросы по защите паролей, относящиеся к вышеперечисленному);

- Информация о личном имуществе (записи о транзакциях и потреблении, а также информация о виртуальном имуществе, такая как коды скидок и коды активации игр);

- Личные данные об использовании интернета (включая данные о просмотре веб-сайтов, использовании программного обеспечения, кликах);

- Персональная информация об устройстве (включая модель оборудования, MAC-адрес устройства, тип операционной системы, список программного обеспечения, уникальный идентификатор устройства (например, IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, информация IMSI SIM-карты и т. д., описывающая основные характеристики персональных устройств));

- Персональная информация о местоположении (включая IP-адрес, точные данные о местоположении и т. д.);

Когда вы используете продукты APPTOPUP для обмена контентом с семьей и друзьями, отправки подарочных сертификатов и товаров или приглашения других пользователей к использованию услуг APPTOPUP, APPTOPUP может собирать предоставленную вами информацию о вышеупомянутых лицах, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона. APPTOPUP будет использовать эту информацию для удовлетворения ваших потребностей, предоставления соответствующих продуктов или услуг, а также для предотвращения мошенничества.

**Обстоятельства, при которых вы должны разрешить нам собирать и использовать вашу личную информацию:** Наши продукты и/или услуги включают в себя ряд основных функций, в том числе функции, необходимые для осуществления онлайн-покупок, и функции, необходимые для обеспечения безопасности транзакций. Мы можем собирать, хранить и использовать следующую информацию о вас для выполнения вышеуказанных функций. Если вы не предоставите необходимую информацию, вы не сможете воспользоваться продуктами и/или услугами, предоставляемыми нами.

III. Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать собранную персональную информацию в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности и для целей реализации функций наших продуктов и/или услуг.

После сбора ваших персональных данных мы обезличим их техническими средствами, и обезличенная информация не позволит идентифицировать пользователя. Пожалуйста, поймите и согласитесь с тем, что в этом случае мы имеем право использовать обезличенную информацию; и, не раскрывая ваши персональные данные, мы имеем право анализировать базу данных пользователей и использовать её в коммерческих целях.

Обратите внимание, что вся предоставленная вами личная информация при использовании наших продуктов и/или услуг будет оставаться в нашем распоряжении в течение всего периода использования вами наших продуктов и/или услуг, если вы не удалите ее или не запретите нам ее сбор через настройки системы.

Чтобы помочь вам быстро найти необходимые товары, мы можем собирать информацию об устройстве (включая название устройства, модель устройства, идентификатор устройства, версию операционной системы и приложения, языковые настройки, разрешение, идентификатор сети поставщика услуг (PLMN)) и тип браузера при использовании вами наших продуктов и/или услуг, чтобы обеспечить наилучший способ отображения информации о продуктах. Мы также будем использовать ваши персональные данные для постоянного улучшения и оптимизации указанных функций.

Вы также можете точно найти необходимые вам товары или услуги с помощью поиска. Мы сохраним ваш поисковый контент, чтобы облегчить повторный ввод или отобразить товары, связанные с вашим поисковым запросом. Обратите внимание, что информация о ваших поисковых запросах сама по себе не позволяет идентифицировать вас и не относится к вашей личной информации, и мы имеем право использовать ее в любых целях; только если информация о ваших поисковых запросах используется в сочетании с другой вашей информацией и позволяет идентифицировать вас, тогда в течение периода совместного использования мы будем рассматривать информацию о ваших поисковых запросах как вашу личную информацию и обрабатывать и защищать ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности вместе с вашей историей поиска.

Мы будем подсчитывать использование наших продуктов и/или услуг и можем делиться этой статистикой с общественностью или третьими сторонами, чтобы показать общую тенденцию использования наших продуктов и/или услуг. Однако эта статистика не содержит никакой информации, позволяющей установить вашу личность.

При отображении вашей личной информации мы будем её обезличивать, заменяя контент и используя анонимную обработку для обеспечения безопасности ваших данных.

Если мы захотим использовать ваши персональные данные для других целей, не указанных в настоящей политике конфиденциальности, или использовать информацию, собранную для конкретной цели, для других целей, мы сообщим вам об этом в форме вашей активной подписи.

Используя собранную нами личную информацию, мы можем своевременно уведомлять вас о последних новинках продуктов APPTOPUP и предварительных анонсах привилегированных товаров и услуг. Если вы не хотите получать наши рассылки, вы всегда можете отказаться от них, обновив свои предпочтения. Мы также используем личную информацию в следующих целях: для создания, разработки, эксплуатации, предоставления и улучшения наших продуктов, услуг, контента и рекламы, а также для предотвращения убытков и мошенничества.

Мы можем использовать вашу личную информацию (например, дату рождения) для подтверждения личности, идентификации пользователей и определения соответствующих услуг. Например, мы можем использовать дату рождения для определения возраста владельца учетной записи APPTOPUP ID. Иногда мы можем использовать личную информацию для отправки важных уведомлений, таких как информация о покупках и изменениях условий и правил. Поскольку эти сообщения необходимы для связи между вами и APPTOPUP, вы не можете отказаться от их получения. Мы также используем личную информацию для внутренних целей, таких как аудит, анализ данных и исследования, направленные на улучшение продуктов, услуг и взаимодействия APPTOPUP с клиентами.

Если вы участвуете в лотерее, конкурсе или аналогичной рекламной акции, мы будем использовать предоставленную вами информацию для управления такими мероприятиями.

IV. Сбор и использование неперсональной информации

Мы также собираем и используем данные, которые не могут быть напрямую связаны с конкретным человеком. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать неперсональную информацию для любых целей. Ниже приведены некоторые примеры неперсональной информации, которую мы можем собирать, и способы ее использования.

Мы собираем такую информацию, как род занятий, язык, почтовый индекс, код города, уникальный идентификатор устройства, URL-адрес источника перехода, местоположение и часовой пояс пользователей при использовании продуктов APPTOPUP, чтобы лучше понимать поведение клиентов и улучшать наши продукты, услуги и рекламу.

Мы собираем информацию о действиях клиентов на нашем веб-сайте, а также информацию, полученную от наших других продуктов и услуг. Мы будем обобщать эту информацию, чтобы предоставлять клиентам более полезную информацию и понимать, какие разделы нашего веб-сайта, продуктов и услуг представляют для них наибольший интерес. В целях настоящей политики конфиденциальности агрегированные данные считаются неперсональной информацией.

Мы можем собирать и хранить подробную информацию о том, как вы используете наши услуги, включая поисковые запросы. Такая информация может быть использована для улучшения результатов, предоставляемых нашими услугами, и повышения их релевантности. За исключением нескольких случаев, когда нам необходимо обеспечить качество услуг, предоставляемых через Интернет, такая информация не включает ваш IP-адрес.

Если мы объединяем неперсональную информацию с персональной информацией, такая информация будет считаться персональной информацией в течение периода совместного использования.

V. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Веб-сайт APPTOPUP, онлайн-сервисы, интерактивное программное обеспечение, электронная почта и реклама могут использовать «Cookies» и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки. Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, определять, какие разделы нашего веб-сайта просматривали пользователи, измерять эффективность рекламы и веб-поиска, а также улучшать их. Информация, которую мы собираем с помощью Cookies и других технологий, считается неперсональной. Однако, если местное законодательство рассматривает IP-адрес или аналогичный идентификатор как персональную информацию, мы также будем рассматривать такие идентификаторы как персональную информацию. Аналогично, для целей настоящей политики конфиденциальности, если неперсональная информация используется в сочетании с персональной информацией, мы рассматриваем объединенную информацию как персональную информацию.

APPTOPUP и его партнеры используют файлы cookie и другие технологии в мобильных рекламных сервисах для контроля количества показов определенной рекламы, показа рекламы, представляющей для вас интерес, и измерения эффективности рекламных кампаний. Если вы не хотите получать такую рекламу, основанную на ваших интересах, на своем мобильном устройстве, вы можете отказаться от APPTOPUP, перейдя по следующей ссылке на своем устройстве. В этом случае вы продолжите получать такое же количество мобильной рекламы, но ее релевантность может снизиться, поскольку она больше не будет показываться на основе ваших интересов. Вы по-прежнему будете видеть рекламу, связанную с контентом веб-страницы или программного обеспечения приложения, или показываемую на основе другой неперсональной информации. Отказ распространяется только на рекламные сервисы APPTOPUP и не повлияет на рекламные сервисы, основанные на интересах, от других рекламных партнеров. Однако, если вы выберете «Ограничить отслеживание рекламы» на своем мобильном устройстве, то в соответствии с договором сторонние приложения не смогут использовать «идентификатор рекламы» (неперсональный идентификатор устройства) для показа вам целевой рекламы.

При использовании нашего веб-сайта, онлайн-сервисов и прикладного программного обеспечения APPTOPUP и наши партнеры также используют файлы cookie и другие технологии для записи личной информации. В таких случаях наша цель — сделать ваше взаимодействие с продуктами и услугами APPTOPUP более удобным и персонализированным. Например, если мы знаем ваше имя, мы можем приветствовать вас при следующем посещении вами онлайн-магазина APPTOPUP. Если мы знаем вашу страну/регион и используемый вами язык (если вы преподаватель, мы знаем вашу школу), это поможет нам предоставить вам более персонализированный и полезный опыт покупок. Если мы знаем, что кто-то приобрел определенный продукт или воспользовался определенной услугой с помощью вашего компьютера или устройства, это поможет нам показывать вам рекламу и электронные письма, которые больше соответствуют вашим интересам. Если мы знаем вашу контактную информацию, идентификатор оборудования и информацию о вашем компьютере или устройстве, мы можем лучше персонализировать вашу операционную систему, настроить ваши услуги и предоставить вам более качественное обслуживание клиентов.

Если вы хотите отключить файлы cookie и используете веб-браузер, перейдите в настройки, затем в раздел конфиденциальности и отключите файлы cookie. На мобильном устройстве сначала нажмите «Настройки», затем выберите «Конфиденциальность», а затем перейдите в раздел «Файлы cookie». Для других браузеров обратитесь к своему оператору связи, чтобы узнать, как отключить файлы cookie. Обратите внимание, что некоторые функции веб-сайта APPTOPUP будут недоступны при отключении файлов cookie.

Как и большинство интернет-сервисов, мы также автоматически собираем определенную информацию и сохраняем ее в файлах журналов. Такая информация включает в себя IP-адрес, тип и язык браузера, интернет-провайдера (ISP), сайты и программное обеспечение, с которых был осуществлен переход/с которых был осуществлен переход, операционную систему, отметки даты/времени и данные о последовательности кликов.

Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, управления веб-сайтом, понимания поведения пользователей на веб-сайте, улучшения наших продуктов и услуг, а также для сбора общей информации о характеристиках аудитории. APPTOPUP может использовать такую информацию для своих маркетинговых и рекламных услуг.

В некоторых наших электронных письмах мы используем «ссылки по клику», ведущие на контент веб-сайта APPTOPUP. Когда клиент переходит по одной из таких ссылок, он проходит через отдельный веб-сервер, прежде чем попасть на целевую страницу нашего веб-сайта. Мы отслеживаем эти данные о кликах, чтобы определить интерес клиентов к определенным темам и оценить эффективность нашей коммуникации с клиентами. Если вам не нравится этот метод отслеживания, пожалуйста, не переходите по текстовым или графическим ссылкам в электронном письме.

Пиксельные теги позволяют нам отправлять электронные письма в формате, понятном клиентам, и сообщать нам, было ли письмо открыто. Мы можем использовать эту информацию для сокращения или полного прекращения отправки писем клиентам.

VI. Обмен, публичное раскрытие и передача персональной информации третьим лицам

Иногда APPTOPUP предоставляет определенную личную информацию стратегическим партнерам, которые сотрудничают с APPTOPUP для предоставления продуктов и услуг или помогают APPTOPUP в маркетинге для клиентов. APPTOPUP передает личную информацию третьим лицам только с целью предоставления или улучшения своих продуктов, услуг и рекламы; и не будет передавать вашу личную информацию какой-либо компании, организации или частному лицу, кроме APPTOPUP, в маркетинговых целях третьих лиц.

(1) Совместное использование

- С вашего предварительного явного согласия или разрешения;

- В случаях, когда это требуется в соответствии с действующими законами и нормативными актами, правовыми процедурами, обязательными административными или судебными требованиями;

- Когда это необходимо для защиты интересов, имущества или безопасности APPTOPUP, аффилированных лиц или партнеров APPTOPUP, вас или других пользователей APPTOPUP, или общественности, в рамках, разрешенных законами и нормативными актами;

— Только предоставив свои персональные данные, мы сможем реализовать основные функции наших продуктов и/или услуг или предоставить вам необходимые услуги;

- Урегулировать споры или разногласия между вами и другими лицами по вашей просьбе;

- В соответствии с соответствующими соглашениями, подписанными с вами (включая электронно подписанные онлайн-соглашения и соответствующие правила платформы), или другими юридическими документами;

- Для использования на основе научных исследований;

- Для использования на основе законных общественных интересов в соответствии с законами и нормативными актами;

Мы можем передавать ваши персональные данные нашим аффилированным компаниям. Однако мы будем передавать только необходимые персональные данные и будем связаны целями, указанными в настоящей политике конфиденциальности;

Мы можем передавать информацию о вашем заказе, данные учетной записи, информацию об устройстве и информацию о местоположении третьим сторонам, таким как партнеры, для обеспечения бесперебойного предоставления вам услуг. Однако мы будем передавать вашу личную информацию только в законных, справедливых, необходимых, конкретных и понятных целях, и только ту личную информацию, которая необходима для предоставления услуг. Наши партнеры не имеют права использовать переданную личную информацию в каких-либо других целях.

(2) Публичное раскрытие

Мы будем публично раскрывать вашу личную информацию только в следующих случаях и при условии принятия мер по обеспечению безопасности в соответствии со стандартами отрасли:

- Раскрытие указанной вами в способе раскрытия персональной информации с вашего явного согласия или разрешения в соответствии с вашими потребностями;

- В случаях, когда необходимо публично раскрыть вашу личную информацию в соответствии с требованиями применимых законов, нормативных актов, обязательных административных или судебных требований, мы можем публично раскрыть вашу личную информацию в требуемом виде и способом раскрытия личной информации;

При получении запроса на предоставление вышеупомянутой информации в соответствии с законом, мы потребуем оформления необходимых юридических документов, таких как повестки в суд или письма о проведении расследования. Мы твердо убеждены, что в отношении запрашиваемой нами информации необходимо максимально сохранять прозрачность в рамках, разрешенных законом. Мы тщательно рассматриваем все запросы, чтобы убедиться в их законности и ограничении данными, которые правоохранительные органы имеют законное право получать для конкретных целей расследования. В соответствии с законодательством и нормативными актами, предоставляемые нами документы защищены ключами шифрования.

(3) Передача

Мы не будем передавать ваши персональные данные какой-либо компании, организации или частному лицу, за исключением следующих случаев:

- С вашего предварительного явного согласия или разрешения;

- В случаях, когда это требуется в соответствии с действующими законами и нормативными актами, правовыми процедурами, обязательными административными или судебными требованиями;

- В соответствии с соответствующими соглашениями, подписанными с вами (включая электронно подписанные онлайн-соглашения и соответствующие правила платформы), или другими юридическими документами;

— В случае слияния, поглощения, передачи активов или аналогичной сделки, если речь идет о передаче персональных данных, мы потребуем от новой компании или организации, хранящей ваши персональные данные, продолжать соблюдать данную политику конфиденциальности; в противном случае мы потребуем от компании или организации повторно запросить ваше разрешение и согласие.

VII. Защита персональных данных

Компания APPTOPUP придает большое значение безопасности вашей личной информации и принимает все разумные и возможные меры для ее защиты:

#(1) Технические меры защиты данных

Мы применяем меры защиты в соответствии со стандартами отрасли, включая установление разумных системных норм и технологий безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, использования или изменения вашей личной информации, а также для предотвращения повреждения или потери данных.

В сетевых сервисах APPTOPUP используются технологии шифрования, такие как протоколы безопасности транспортного уровня, а также предоставляются услуги просмотра веб-страниц через HTTPS и другие средства для обеспечения безопасности пользовательских данных во время передачи.

APPTOPUP использует технологию шифрования для шифрования и хранения личной информации пользователей, а также изолирует её с помощью технологии изоляции.

При использовании персональной информации, например, для отображения персональной информации и расчета связей между персональными данными, мы применяем различные технологии обезличивания данных, включая замену контента и SHA256, для повышения безопасности персональной информации во время использования.

APPTOPUP применяет строгий контроль доступа к данным и технологии множественной аутентификации для защиты персональной информации и предотвращения незаконного использования данных.

APPTOPUP использует технологии автоматической проверки безопасности кода и анализа журналов доступа к данным для проведения аудита безопасности персональной информации.

Онлайн-сервисы APPTOPUP используют технологии шифрования, такие как протокол TLS (Transport Layer Security Protocol), для защиты вашей личной информации во время передачи. При хранении ваших персональных данных APPTOPUP использует компьютерные системы с ограниченными правами доступа, размещенные в помещениях, защищенных мерами физической безопасности.

Данные iCloud хранятся в зашифрованном виде, как и в случае использования сторонних хранилищ. Вы несете ответственность за личную информацию, которой решаете поделиться или которую предоставляете в вышеуказанных обстоятельствах. Например, если вы публикуете свое имя и адрес электронной почты на форуме, эта информация становится общедоступной. Будьте осторожны при использовании подобных функций.

Если вы или кто-либо другой, использующий тарифный план семейного доступа, войдет в систему на устройстве, принадлежащем третьей стороне, любая информация, которой вы делитесь в своей «семейной» группе (включая календари, местоположения, фотографии и покупки в iTunes), может быть загружена на устройство третьей стороны, что приведет к раскрытию такой информации.

#(2) Обработка инцидентов безопасности

При совершении онлайн-торговли товарами или услугами с третьими лицами через веб-сайт APPTOPUP вы неизбежно будете раскрывать свою личную информацию торговому партнеру или потенциальному торговому партнеру, например, контактные данные или почтовый адрес. Пожалуйста, надлежащим образом защищайте свою личную информацию и предоставляйте ее другим лицам только в случае необходимости.

Для противодействия возможным рискам, таким как утечка, повреждение и потеря персональных данных, APPTOPUP разработала ряд систем, уточнила стандарты классификации и оценки инцидентов безопасности и уязвимостей, а также соответствующие процессы обработки. APPTOPUP также создала специальную группу экстренного реагирования на инциденты безопасности. В соответствии с требованиями спецификаций по устранению инцидентов безопасности, она разрабатывает планы безопасности для различных инцидентов, осуществляет предотвращение потерь, анализ, определение местоположения, формулирует меры по устранению последствий и согласовывает действия с соответствующими ведомствами для обеспечения отслеживаемости и принятия мер по пресечению нарушений.

В случае возникновения инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, мы, в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов, незамедлительно уведомим вас о: основной ситуации с инцидентом и возможных последствиях, принятых или планируемых нами мерах по устранению последствий, рекомендациях по самостоятельному предотвращению и снижению рисков, а также о мерах по исправлению ситуации и т. д. Мы также незамедлительно уведомим вас о соответствующей ситуации с инцидентом по электронной почте, письмом, телефону, push-уведомлениями и т. д. В случаях, когда невозможно уведомить отдельных лиц, обрабатывающих персональные данные, мы опубликуем публичное сообщение разумным и эффективным способом. Одновременно мы также будем инициировать информирование о ситуации с устранением последствий инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, в соответствии с требованиями регулирующих органов.

Если у вас возникли вопросы относительно защиты ваших персональных данных, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную в данной политике конфиденциальности. Если вы обнаружили утечку ваших персональных данных, особенно если произошла утечка вашей учетной записи и пароля, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в данной политике конфиденциальности, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

VIII. Целостность и сохранение персональных данных

APPTOPUP предоставляет несколько удобных способов обеспечить точность, полноту и актуальность вашей личной информации в установленные сроки. Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, описанных в данной политике конфиденциальности, если только закон не требует или не разрешает хранение в течение более длительного периода.

Ваши персональные данные будут храниться на территории Китайской Народной Республики. Если вы пользуетесь услугами трансграничных транзакций и вам необходимо передать ваши персональные данные за границу для завершения транзакции, мы отдельно получим ваше разрешение и согласие и потребуем от получателя обработки этих персональных данных в соответствии с нашими инструкциями, настоящей политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами по обеспечению конфиденциальности и безопасности.

IX. Управление персональными данными

#(1) Доступ и исправление

За исключением случаев, предусмотренных законами и нормативными актами, вы имеете право в любое время получить доступ к своей личной информации и внести в нее исправления, чтобы мы могли обеспечить точность, полноту и актуальность ваших контактных данных и настроек предпочтений. В отношении другой личной информации, которую мы храним, мы предоставим вам права доступа для любых целей, включая запрос на ее исправление в случае неточности данных или удаление, если у нас нет права хранить такие данные в соответствии с законом или в законных деловых целях. Мы имеем право отказать в обработке запросов, которые являются бессмысленными/сложными, нарушают права на неприкосновенность частной жизни других лиц, являются крайне нереалистичными, а также запросов, для которых доступ к информации не требуется местным законодательством. Запросы на доступ, исправление или удаление информации можно отправить через региональную контактную форму по вопросам конфиденциальности.

#(2) Удаление

В следующих случаях вы можете потребовать от нас удаления персональных данных:

- Если наша обработка персональных данных нарушает законы и нормативные акты;

- Если мы собираем и используем ваши персональные данные без вашего согласия;

- Если обработка нами ваших персональных данных нарушает соглашение с вами;

- Если мы прекратим предоставление услуг и эксплуатацию.

Если мы примем решение ответить на ваш запрос об удалении, мы также уведомим организации, получившие от нас ваши персональные данные, и потребуем от них своевременного удаления этих данных, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами, или если эти организации не получили вашего независимого разрешения. В случае ответа на ваш запрос об удалении мы не можем гарантировать немедленное удаление соответствующей информации из резервной копии, но она будет удалена при обновлении резервной копии.

#(3) Изменение объема вашего разрешенного согласия или отзыв вашего разрешения

Вы можете изменить объем своего согласия на дальнейший сбор нами персональных данных или отозвать свое согласие, удалив информацию, отключив функции устройства и изменив настройки конфиденциальности на веб-сайте или в программном обеспечении APPTOPUP. Вы также можете отозвать все разрешения на дальнейший сбор нами ваших персональных данных, удалив свою учетную запись.

Пожалуйста, имейте в виду, что для выполнения каждой бизнес-функции требуется заполнение некоторой базовой личной информации. В случае отзыва вашего согласия или разрешения мы не сможем продолжать предоставлять вам услуги, соответствующие отозванному согласию или разрешению, а также больше не будем обрабатывать вашу личную информацию. Однако ваше решение об отзыве согласия или разрешения не повлияет на обработку личной информации, осуществляемую на основании вашего предыдущего разрешения.

#(4) Ответы на ваши запросы

Если вы не можете получить доступ, исправить или удалить свою личную информацию указанными выше способами, или вам необходимо получить доступ, исправить или удалить другую личную информацию, созданную при использовании вами наших продуктов и/или услуг, или вы считаете, что APPTOPUP нарушает какие-либо законы и правила или соглашение с вами о сборе или использовании личной информации, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] или связаться с нами другими способами, указанными в данной политике конфиденциальности. Для обеспечения безопасности мы можем потребовать от вас письменного запроса или удостоверения личности, и мы ответим на ваш запрос в течение 15 дней после получения вашего ответа и подтверждения вашей личности. За обоснованные запросы мы, как правило, не будем взимать плату, но за запросы, которые повторяются несколько раз и превышают разумный лимит, мы будем взимать соответствующую плату. За запросы, которые повторяются без необходимости, требуют чрезмерных технических средств (например, разработка новой системы или коренное изменение текущей практики), представляют риск для законных прав и интересов других лиц или являются крайне нереалистичными (например, касаются информации, хранящейся на резервных носителях), мы можем отказать в их выполнении.

В следующих случаях, в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов, мы не сможем ответить на ваш запрос:

- Связанные с национальной безопасностью или безопасностью национальной обороны;

- Связанные с общественной безопасностью, общественным здравоохранением или важнейшими общественными интересами;

- Связанные с уголовным расследованием, преследованием и судебным процессом и т. д.;

— Имеются достаточные доказательства того, что у вас был субъективный злой умысел или вы злоупотребляли своими правами;

- Ответ на ваш запрос нанесет серьезный ущерб законным правам и интересам вас или других лиц или организаций;

- Касается коммерческой тайны.

X. Защита персональных данных несовершеннолетних

В сфере электронной коммерции мы предполагаем, что вы обладаете соответствующей дееспособностью. Если вы несовершеннолетний, мы просим вас попросить ваших родителей или других опекунов внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности и использовать наши услуги или предоставлять нам информацию только с согласия ваших родителей или других опекунов.

Если мы обнаружим, что вы являетесь пользователем-ребенком, мы уведомим вашего опекуна и потребуем от него согласия на правила сбора и использования персональных данных детей. В случаях, когда персональные данные детей собираются с согласия родителей или других опекунов на использование наших продуктов или услуг, мы будем использовать, передавать, раскрывать или предоставлять эту информацию только в случаях, разрешенных законами и нормативными актами, с явного согласия родителей или других опекунов, или когда это необходимо для защиты детей.

Если вы являетесь родителем или иным опекуном ребенка, пожалуйста, обратите внимание на то, пользуется ли ребенок, находящийся под вашей опекой, нашими услугами после получения вашего законного согласия.

(1) APPTOPUP придает большое значение защите персональных данных несовершеннолетних. Если вы несовершеннолетний (младше 18 лет), вам следует заранее получить согласие вашего опекуна, прежде чем использовать наши продукты и/или услуги. APPTOPUP защищает персональные данные несовершеннолетних в соответствии с действующими национальными законами и нормативными актами.

(2) Мы не будем брать на себя инициативу по прямому сбору личной информации несовершеннолетних. В случаях, когда личная информация несовершеннолетних собирается с согласия опекунов, мы будем использовать, передавать, раскрывать или раскрывать эту информацию только в случаях, разрешенных законом, с согласия опекунов или когда это необходимо для защиты несовершеннолетних.

(3) Если есть доказательства того, что несовершеннолетние зарегистрировались и использовали наши продукты и/или услуги без согласия опекунов, мы свяжемся с соответствующими опекунами и постараемся как можно скорее удалить соответствующую личную информацию.

(4) В отношении персональных данных детей младше 14 лет, которые могут быть затронуты, мы дополнительно принимаем следующие меры для их защиты:

Мы понимаем важность принятия дополнительных превентивных мер для защиты конфиденциальности и безопасности детей, использующих продукты и услуги APPTOPUP. Поэтому мы не будем намеренно собирать, использовать или раскрывать персональные данные детей младше 13 лет (или аналогичного минимального возраста, установленного соответствующей юрисдикцией), если не получим подтвержденное согласие родителей. Если мы обнаружим, что собрали персональные данные детей младше 13 лет (или аналогичного минимального возраста, установленного соответствующей юрисдикцией) без предварительного получения подтвержденного согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

Когда вы, как опекун, решаете использовать услуги APPTOPUP для ребенка, находящегося под вашей опекой, нам может потребоваться собрать ваши персональные данные ребенка для необходимых целей оказания вам соответствующих услуг. В тех случаях, когда сбор персональных данных детей необходим для предоставления вам определенных услуг, мы получим ваше предварительное согласие и сообщим вам о цели сбора и использовании данных.

Дети или их опекуны имеют право в любое время получить доступ к личной информации детей и внести в нее исправления, а также могут подавать нам запросы на исправление и удаление такой информации. Если у вас есть какие-либо комментарии, предложения, жалобы или сообщения по вопросам, касающимся личной информации детей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда будем готовы вам помочь.

XI. Международные пользователи

Как описано в данной политике конфиденциальности, вся предоставленная вами информация может передаваться или быть доступна нашим подразделениям, расположенным по всему миру. Для сбора, использования и хранения персональной информации организациями в Европейской экономической зоне и Швейцарии APPTOPUP соблюдает принципы «Безопасной гавани», разработанные Министерством торговли США. Подробнее о программе «Безопасной гавани» Министерства торговли США можно узнать здесь.

APPTOPUP строго соблюдает правила трансграничной защиты конфиденциальности Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС). Система АТЭС обеспечивает общую основу для организаций по защите конфиденциальности при передаче персональной информации между странами-членами АТЭС.

XII. Общекорпоративная приверженность защите вашей конфиденциальности

Для обеспечения безопасности вашей личной информации мы довели до сведения всех сотрудников APPTOPUP правила конфиденциальности и безопасности компании и строго внедрили меры по защите персональных данных внутри компании.

XIII. Вопросы конфиденциальности

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно политики конфиденциальности APPTOPUP или обработки данных, или вы хотите подать жалобу на возможные нарушения местных законов о защите персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете связаться с нами в любое время, позвонив по соответствующему номеру телефона службы поддержки APPTOPUP в вашей стране/регионе. Все такие обращения будут рассмотрены, и, при необходимости, мы ответим как можно скорее. Если вы не удовлетворены полученным ответом, вы можете обратиться с жалобой в соответствующий регулирующий орган в вашей юрисдикции. Если вы обратитесь к нам с запросом, мы постараемся предоставить вам информацию о соответствующих каналах подачи жалоб, которые могут применяться к вашей ситуации.

Компания APPTOPUP может в любое время обновлять свою политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в политику конфиденциальности мы опубликуем уведомление и обновленную политику конфиденциальности на веб-сайте компании.

XIV. Поставщики услуг

APPTOPUP передает персональные данные компаниям, предоставляющим такие услуги, как обработка информации, предоставление кредитов, выполнение заказов клиентов, доставка товаров, управление и улучшение данных о клиентах, предоставление клиентской поддержки, оценка вашего интереса к нашим продуктам и услугам, а также проведение опросов клиентов или опросов удовлетворенности. Эти компании обязаны защищать вашу информацию и могут находиться в любом месте, где APPTOPUP ведет свою деятельность.

XV. Уведомление и внесение изменений в настоящую Политику конфиденциальности

1. Для улучшения качества предоставляемых услуг и развития бизнеса APPTOPUP, данная политика конфиденциальности также будет обновляться. Однако мы не будем ограничивать ваши права, предусмотренные настоящей политикой конфиденциальности, без вашего явного согласия. Мы опубликуем обновленную версию на веб-сайте JD и в мобильном приложении APPTOPUP, а также напомним вам об обновлении соответствующего контента посредством объявлений на веб-сайте или другими подходящими способами до вступления изменений в силу. Пожалуйста, также посетите веб-сайт APPTOPUP, чтобы быть в курсе последних изменений в политике конфиденциальности.

2. О существенных изменениях мы также будем предоставлять более заметные уведомления (мы будем объяснять конкретные изменения в политике конфиденциальности, включая, помимо прочего, электронные письма, текстовые сообщения или специальные подсказки на странице просмотра). К существенным изменениям, упомянутым в данной политике конфиденциальности, относятся, помимо прочего:

(1) Значительные изменения в нашей модели обслуживания. Например, цель обработки персональных данных, тип обрабатываемых персональных данных, способ использования персональных данных и т. д.;

(2) Значительные изменения в нашей структуре собственности, организационной структуре и т. д. Например, изменения в собственности, вызванные корректировкой бизнеса, банкротством, слияниями и т. д.;

(3) Значительные изменения в основных объектах обмена, передачи или публичного раскрытия личной информации;

(4) Основные изменения в ваших правах при участии в обработке персональных данных и способах их осуществления;

(5) При изменении ответственного отдела по обработке персональных данных, контактной информации и каналов подачи жалоб;

(6) Когда отчет об оценке воздействия на безопасность персональных данных указывает на высокий риск.

XVI. Сторонние веб-сайты и сервисы

Веб-сайт APPTOPUP, его продукты, прикладное программное обеспечение и услуги могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих сторон. Наши продукты и услуги также могут использовать или предоставлять продукты или услуги третьих сторон. Например, сторонний сервис Alipay. Информация, собираемая третьими сторонами, которая может включать данные учетной записи Alipay или контактную информацию и т. д., должна соответствовать правилам конфиденциальности этих третьих сторон. Мы надеемся, что вы поймете правила конфиденциальности этих третьих сторон.

XVII. Как ваша информация передается по всему миру

Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем в ходе нашей деятельности на территории Китайской Народной Республики, хранятся в Китае, за исключением следующих случаев:

1. Там, где это четко предусмотрено применимым законодательством;

2. С вашего явного разрешения;

3. Ваше личное активное поведение, например, трансграничные транзакции через Интернет;

В связи с вышеизложенными обстоятельствами мы гарантируем, что ваши персональные данные будут защищены в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

XVIII. Разное

Компания APPTOPUP может быть обязана раскрыть вашу личную информацию в соответствии с законами, юридическими процедурами, судебными разбирательствами и/или требованиями государственных учреждений и правительственных ведомств внутри и за пределами вашей страны проживания. Мы также можем раскрыть информацию о вас, если сочтем, что раскрытие необходимо или целесообразно для обеспечения национальной безопасности, правоохранительной деятельности или других вопросов, имеющих общественное значение.

Мы также можем раскрыть информацию о вас, если сочтем, что это обоснованно необходимо для обеспечения соблюдения наших условий и положений или для защиты нашего бизнеса или пользователей. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать всю собранную нами личную информацию соответствующей третьей стороне.